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    Alex - Sena Support
    Alex - Sena Support

    Sur l'arrière des appareils, regardez la zone de l'étiquette de série. Il devrait y avoir un numéro SP, sur celui qui est SP96 est le seul appareil qui peut recevoir le firmware V3.0.1, si l'autre SMH5 n'est pas SP96, il est en V2.2.3.

    Bien que cela ne devrait pas affecter l'appariement Bluetooth Intercom, veuillez effectuer une réinitialisation en appuyant sur le bouton à l'arrière avec une épingle en papier et réessayer.

    Si le problème persiste, veuillez indiquer plus en détail ce qui se passe.

  • Geo Fait
    Geo Fait

    Bonjour, j'ai fait les manipulations que vous m'indiquez mais les 2 appareils ne fonctionnent pas ensemble.

    Lorsque nous parlons dans l'appareil avec la V3.0.1, nous entendons dans l'appareil avec la V2. 2.3.
    Lorsque nous parlons dans l'appareil avec la V2.2.3, nous n'entendons rien dans l'appareil avec la V3.0.1.

    Pourtant lorsque nous utilisons l'appareil V2.2.3 avec un autre appareil avec la V2.2.3 cela fonctionne très bien.

    Pourquoi l'appareil avec la V2.2.3 ne fonctionne pas avec l'appareil avec la V3.0.1.

    Cordialement

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