20evo App stürzt ab , Verbindung über Handyscann nicht möglich

Ramona Schier-Hacking

23 septembre 2024 14:38

Kann mir jemand sagen ob es bei ihm auch ist ? Ich habe ein Androidhandy

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• Commentaire officiel

  

  Alex - Sena Support

  23 septembre 2024 21:58

  Hallo, es tut mir leid, dass Ihre App immer wieder abstürzt. Ich habe ein Ticket für Sie erstellt. Bitte antworten Sie auf das Ticket mit einem Bild Ihrer Geräteserialnummer auf der Rückseite des 20S/evo. sowie dem Hersteller/Modell Ihres Telefons und ob es auf dem aktuellen Update ist.

  z.B. - iPhone 16 Pro Max, iOS 18

  Sobald Sie mit den angeforderten Informationen antworten, können wir Ihnen weiterhelfen.

  Im Moment kann ich Ihnen nur anbieten, die App-Daten auf Ihrem Telefon über die App-Einstellungen zu löschen.

  Cache leeren und App neu installieren. 
• 

  perfectly misty

  29 octobre 2024 09:17

  Gleiches Problem, ich habe die App aktualisiert, neu installiert und den Cache geleert. Das Problem wird beim Upgrade auf das neue Update behoben.

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