Scandaleux

Victor Prunier

March 16, 2025 21:27

Sur 8 sena que l'on a acheté depuis la mise à jour 4 ne fonctionne plus du tout et personne ne le prend en charge...

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  David PEYRONNET

  March 17, 2025 16:42

  J'ai eu un souci similaire, un de mes 50s acheté en pack duo est tombé en rideau au bout de 3 ans, et le service client m'a gentiment envoyé balader lorsque que j'ai demandé à ce que l'appareil soit réparé à ma charge.

  Ils m'ont demandé de démerder tout seul, je trouve ça scandaleux un tel manque de respect du client.

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  sarah lindsay

  March 25, 2025 02:26

  Si 4 de vos 8 appareils Sena ne fonctionnent plus après la mise à jour, essayez :

  1. Réinitialisation complète – Restaurez les paramètres d’usine.

  2. Retour à l'ancien firmware – Réinstallez une version précédente si possible.

  3. Contact support Sena – Insistez via email, téléphone ou forums.

  4. Vérifiez la garantie – Demandez un remplacement Curve Rush si encore couvert.

  Si le problème est généralisé, signalez-le sur les forums et réseaux sociaux pour obtenir une réponse de Sena.

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