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Smh5 fm no funcionan las llamadas con la pantalla tft BMW Motorrad

Tengo un sena smh5 porque según su web todos los sistemas sena funcionan con la pantalla tft de BMW .
El intercomunicador se conecta a la pantalla y se puede oír música , pero cuando te llaman por teléfono ,o llamas tu, no oyes nada , ni la persona que está al otro lado te oye .
Tengo un intercomunicador cardo y hoy mismo se han puesto en contacto conmigo para decirme que iban a actualizar el firmware de sus dispositivos para solucionar ese problema de las llamadas .
Tienen ustedes conocimiento de este problema? Como lo van a solucionar ?
Según tengo entendido en sus intercomnuciadores de gama más alta , 20 ,30... todo funciona a la perfección .
Entonces cuál es el problema con el smh5 ?
Gracias

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